🧠 Pourquoi la générosité excessive peut faire fuir clients et candidats | psychologie économique
Pourquoi refusons-nous parfois une offre trop belle pour être vraie ? Cette vidéo décrypte un paradoxe clé de la psychologie sociale : les coûts fantômes, ces soupçons invisibles qui sabotent la générosité non expliquée en économie, management et marketing.
👉 Points clés abordés :
• 🍪 Le paradoxe du cadeau gratuit : pourquoi un cookie offert est plus accepté que payé
• 👻 Les coûts fantômes : dettes morales, pièges cachés, intentions suspectes
• 💰 Quand un salaire trop élevé devient repoussoir : limites de l’homo economicus
• 🧠 Heuristique d’explication suffisante : comment le cerveau comble le flou par le pire
• ✈️ Prix bas et méfiance : pourquoi expliquer une offre augmente les ventes
• 👔 Applications en management et recrutement : promesses mirobolantes
• 📢 Marketing et pricing : justifier une baisse de prix pour rassurer et convertir
Une analyse essentielle pour comprendre la décision économique réelle, entre confiance, normes sociales et perception du risque.
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